SPCGFS 개인정보 처리방침

(주)에스피씨지에프에스(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 이용자가 회사의 서비스(식자재 유통 서비스 및 이와 관련된 제반 서비스)를 이용하기 위해 회사에 제공한 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 및 개인정보 보호와 관련된 법령에 따라 이용자의 개인정보를 적법하게 처리하고, 안전하게 관리합니다.

회사는 본 개인정보 처리방침을 사이트 첫 화면에 지속적으로 공개함으로써 이용자가 언제든지 개인정보의 처리 절차 및 기준에 대해 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 관계 법령 및 회사의 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 개정 시 하단에 변경 이력 관리를 통하여 개정사항을 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 이용자의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 이용자의 동의 없이 처리하고 있습니다.

▼ SDMS
법적 근거구분수집 목적수집 항목보유·이용기간
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결·이행)사용자 등록식품 유통관리 시스템내 상품 발주, 조회[필수] 사용자 ID, 사용자명, 비밀번호 [선택] 핸드폰, Email계약 종료 시
2. 이용자의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 이용자의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

▼ 대표 홈페이지
구분수집 목적수집 항목보유·이용기간
식자재/프랜차이즈비즈니스 문의 접수 및 회신[필수] 담당자명, Email, 연락처상담 완료 후 3개월
단체급식 위탁비즈니스 문의 접수 및 회신[필수] 담당자명, Email, 연락처상담 완료 후 3개월
원부재료 납품비즈니스 문의 접수 및 회신[필수] 담당자명, Email, 연락처상담 완료 후 3개월
3PL 물류비즈니스 문의 접수 및 회신[필수] 이름, 전화번호, 이메일상담 완료 후 3개월
▼ 베이킹몬
분류/구분수집 목적수집 항목보유·이용기간
개인/사업자 회원가입회원 식별 및 가입의사 확인[필수] 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일 [선택] 휴대전화회원 탈퇴 시
서비스 홍보마케팅 및 판매 권유[선택] 휴대전화, 이메일탈퇴 또는 동의 철회 시
SNS가입(카카오)SNS 계정 연동 가입[필수] 카카오계정, 프로필 정보, 이름회원 탈퇴 시
상품 배송(회원/비회원)물품 배송 및 반품 처리[필수] 주문자/수령인 정보(이름, 연락처, 주소)재화 공급 완료 시
건의게시판서비스 건의 접수[필수] 아이디, 비밀번호상담 완료 후 3개월
등급 신청/이벤트등급 서비스 및 혜택 제공[필수] 사업자등록증 또는 회원ID탈퇴 또는 목적 달성 시
▼ 온일장
구분수집 목적수집 항목보유·이용기간
회원가입회원 가입의사 확인 및 식별[필수] 이름, 휴대폰, 아이디, 비밀번호, 이메일회원 탈퇴 시
카카오 회원가입카카오 연동 식별 및 인증[필수] 카카오계정, CI, 이름 [선택] 성별, 연령대회원 탈퇴 시
상품 배송물품 배송 및 반품[필수] 이름, 휴대폰, 배송지 주소「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조에 따른 5년 보관
1:1 문의하기서비스 문의 및 불만 처리[필수] 이메일, 휴대폰번호「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조에 따른 3년 보관
▶ 만 14세 미만 아동 보호 정책

회사의 서비스는 원칙적으로 만 14세 미만의 아동에게 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 정보를 수집하지 않습니다.

다만, 수집 받는 서비스가 발생할 경우에 온라인 환경에서 어린이의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있으며,
회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우, 법정대리인의 동의를 명시적으로 구분하여 받도록 규정하고 있습니다.

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

▶ 1. 파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

▶ 2. 파기 방법
전자적 파일 형태

기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기합니다.

종이 문서

기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 회사는 다음과 같이 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

▼ 온일장
제공받는 자 제공목적 제공항목 보유·이용기간
입점 판매자 목록 상품 배송 이름, 휴대폰번호, 주소 재화/서비스 제공 목적 및
정산 완료 시까지

② 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 안내서」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건・사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우, 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

① 회사는 원활한 개인정보 처리업무를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

▼ 베이킹몬
구분 위탁받는 자(수탁자) 재수탁자 위탁업무
계약 및 정보통신KG모빌리언스재수탁자목록휴대폰결제서비스 제공 및 결제처리
계약 및 정보통신KG모빌리언스 휴대폰 결제재수탁자목록휴대폰결제서비스 제공 및 결제처리
계약 및 정보통신KG이니시스재수탁자목록전자결제서비스 제공 및 결제처리
계약 및 정보통신스마일페이재수탁자목록간편결제서비스 제공 및 결제처리
계약 및 정보통신카카오페이재수탁자목록간편결제서비스 제공 및 결제처리
계약 및 정보통신페이코재수탁자목록간편결제서비스 제공 및 결제처리
개인정보처리카페24재수탁자목록쇼핑몰 호스팅서비스
개인정보처리루나소프트재수탁자목록카카오톡(정보성)발송 및 고객안내 메시지발송 서비스제공
개인정보처리롯데택배재수탁자목록상품 배송 및 배송 관련 고객안내
▼ 온일장
구분 위탁받는 자(수탁자) 재수탁자 위탁업무
계약 및 정보통신(주) 섹타나인재수탁자목록간편결제 서비스 제공 및 결제 처리
개인정보처리(주)씨앤디팩토리재수탁자목록유지보수 운영·관리
개인정보처리(주)니블스카이재수탁자목록SMS/APP 푸시 발송 대행
▼ SDMS
구분 위탁받는 자(수탁자) 재수탁자 위탁업무
개인정보처리(주)씨앤디팩토리재수탁자목록유지보수 운영·관리
개인정보처리㈜한아름종합물류재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리한국냉장냉동협동조합재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리㈜크로바로지스틱스재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리㈜에이제이로지스재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리㈜도원로지스재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리KCS시스템재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리㈜용마루통운재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리㈜원팀운수재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리㈜센텀로지스재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리㈜원팀운수재수탁자목록화물운송서비스
계약 및 정보통신NICE평가정보재수탁자목록본인확인 서비스
개인정보처리네이버클라우드㈜재수탁자목록주문/배송 정보 및 알림 문자 발송 서비스
계약 및 정보통신NHN KCP재수탁자목록본인확인 서비스
개인정보처리주식회사 태원로지스재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리주식회사 디오비로지스재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리주식회사 삼우물류재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리주식회사 태종로지스재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리주식회사 새길재수탁자목록화물운송서비스
개인정보처리아세테크재수탁자목록물류 피킹 지원 시스템
개인정보처리모아시스템즈재수탁자목록물류 피킹 지원 시스템

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

▶ 관리적 조치
  • 내부관리계획 수립·시행
  • 개인정보취급자 최소화 및 교육
  • 규정 준수상태 정기적 점검
▶ 기술적 조치
  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
  • 개인정보의 암호화
  • 보안프로그램 설치 및 갱신
  • 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
  • 저장 및 전송 시 암호화
▶ 물리적 조치
  • 비인가자에 대한 출입 통제

① 회사는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.

② 회사는 이용자의 웹사이트 이용 편의성을 증대시키고, 방문 기록 및 관심사 분석을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 자동 수집 장치를 운영하고 있습니다.

③ 이용자는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 ▶ 스마트폰에서 광고식별자 차단/허용
▶ 행태정보 수집·이용 관련

① 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.

▼ 온일장 (수집·이용하는 행태정보)
법적 근거 수집 항목 수집 방법 수집 목적 보유·이용기간
「개인정보 보호법」
제15조제1항제1호(동의)
자사 웹·앱 접속 및 이용이력 웹·앱 접속 및 이용 시 자동수집 관심, 흥미, 기호 및 성향 등 기반의 맞춤형 광고 제공 수집일로부터
90일 후 파기

① 회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 서비스를 이용하면서 발생하는 문의사항은 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

② 이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 서비스에서 제공하는 정보변경 기능을 이용하여 사용자가 개인정보를 열람 및 정정하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

③ 원활한 의사소통을 위해 열람청구 및 불만처리 부서를 제공하고 있습니다.
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람 청구 접수·처리 담당
구분 부서명 연락처(전화번호/이메일)
대표 홈페이지 정보기획팀 02-2276-4116 / jh.hyeon@spc.co.kr
베이킹몬 고객센터 1522-5714 / 카카오톡 채널('베이킹몬' 채널 추가)
온일장 고객센터 1566-0516

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 직책 연락처(전화번호/이메일)
김대원 개인정보 보호책임자 02-2276-4051 / daewon.kim@spc.co.kr

※ 개인정보 보호책임자의 연락처는 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보보호 담당부서
부서명 연락처(전화번호/이메일)
정보보안팀 02-2276-4238 / brianfoc@spc.co.kr

② 이용자는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

① 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관을 통해 분쟁해결이나 상담 등을 문의할 수 있습니다.

② 아래의 기관은 회사와 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

▼ 개인정보 침해 관련 상담 및 신고 기관
기관명 주요 업무 전화번호/홈페이지
개인정보 분쟁조정위원회 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결) (국번없이) 1833-6972
www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 (국번없이) 118
privacy.kisa.or.kr
경찰청
(사이버범죄수사과)
사이버범죄 신고 등 처리 (국번없이) 182
ecrm.police.go.kr

회사는 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 회사에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.

제1조 (설치 근거 및 설치 목적)

회사는 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치 · 운영합니다.

  • 시설 안전 및 관리, 화재 예방
  • 고객의 안전을 위한 범죄 예방
  • 차량도난 및 파손방지 (주차대수 30대 초과하는 규모의 주차장에 설치하는 경우)
제2조 (설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위)
설치 대수설치 위치 및 촬영 범위
336대창고 내·외부
14대주차장 입구
제3조 (관리책임자 및 접근권한자)
구분이름직책소속연락처
관리책임자김민관팀장물류기획팀031-8020-6302
접근권한자배민영담당물류기획팀031-737-8437
제4조 (개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법)
촬영시간보관기간보관장소
24시간저장용량에 따라 촬영일로부터 최대180일
저장용량 초과시 과거 녹화분부터 자동 삭제
사업장 사무실 DVR/NVR 장비
제5조 (설치 및 관리 등의 위탁)

회사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있습니다.

수탁자담당자연락처
ADT캡스고객센터1833-6400
에스원고객센터1588-3112
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제8조 (개인영상정보의 안전성 확보조치)
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- 이 고정형 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2026.02.01부터 적용됩니다.

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  • 2026-02-01 개정 내용
  • 2025-11-10 개정 내용

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② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

▼ 약관 변경 이력 보기
  • 2026-02-01 개정
  • 2025-11-10 개정